4 июня 2024

ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?

Студенты, разделившись на команды под руководством преподавателя Гончаровой Софии Владимировны, имели возможность сыграть важную роль в решении проблем потребителей финансовых услуг.

Сначала студенты выслушивали звонки от пострадавших потребителей, что дало им представление о том, с какими проблемами сталкиваются люди в реальной жизни. Затем команды составляли карту эмоций и потребностей потребителей, что помогло лучше понять их точку зрения и настроение.

Ребята разобрали ситуации, связанные с оформлением микрозаймов, кредитования, страхования жизни, а также вложения денежных средств в криптовалюту.

Далее, сославшись на нормы права, студенты приступили к решению проблем потребителей, предлагая конструктивные и законные решения. Это позволило им применить свои знания в практических ситуациях и понять, как важно соблюдать права и защищать интересы потребителей.

Наконец, каждая команда презентовала свою работу, демонстрируя не только свою способность анализировать сложные ситуации, но и эффективно применять полученные знания для решения проблем. Такое мероприятие не только развивает у студентов навыки командной работы, аналитического мышления и знания законодательства, но и помогает им лучше понять важность защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг.

Студенты высказали интерес к проведению подобных занятий. Отметили также, что разобрались во многих банковских предложениях - рассрочки, кредиты, страхование жизни и недвижимости.

Составитель: Гончарова София Владимировна